Häufig gestellte Fragen: Lieferung


Lieferung

  • Liefert USfoodz in andere EU-Länder?

    Ja, wir liefern auch in andere Länder innerhalb der EU. Ist Ihr Wunschland nicht in der Tabelle aufgeführt und möchten Sie die Möglichkeiten kennen? Senden Sie Ihre Frage an info@usfoodz.de.

    LandMindestbestellwertVersandkosten
    Deutschland € 35 € 7 www.usfoodz.de
    Die Niederlande € 23 € 5 www.usfoodz.nl
    Belgien € 30 € 7 www.usfoodz.be
    Großbritannien £ 45 £ 9 www.usfoodz.co.uk
    Frankreich € 50 € 9 www.usfoodz-france.fr
    Österreich € 50 € 9 www.usfoodz.at
    Dänemark € 80 € 0 Kontaktiere uns
    Italien € 80 € 0 Kontaktiere uns
    Luxemburg € 70 € 0 Kontaktiere uns
    Polen € 85 € 0 Kontaktiere uns
    Andere Kontaktiere uns

  • Was passiert, wenn ich eine Lieferung verpasse?

    1) Ihr Paket wurde möglicherweise an einem geeigneten sicheren Ort in der Nähe Ihrer Unterkunft gelassen, z. deine Veranda oder mit einem deiner Nachbarn. Wenn ja, sollte die Karte diese Details für Sie haben.

    2) Wenn der Zusteller das Paket nicht an einem sicheren Ort oder mit einem Ihrer Nachbarn verlassen konnte, wird er am nächsten Arbeitstag erneut versuchen. Alternativ können Sie veranlassen, dass Ihr Paket an einem anderen Tag erneut geliefert wird, oder Sie können es in einem Hermes Paketshop abholen.

  • Wann erhalte ich meine Bestellung?
    Corona (COVID-19) -Update: Aufgrund aller Covid-19-Einschränkungen war an den Vertriebsstandorten von PostNL und Hermes ein enormer Druck zu verzeichnen. Die Lieferung Ihres Pakets kann sich um mehrere Tage verzögern. Leider können wir nicht mehr garantieren, dass Ihr Paket am nächsten Tag geliefert wird, wenn Sie eine Bestellung vor 16:00 Uhr aufgeben. Bitte beachten Sie dies bei der Bestellung!

    Die Lieferzeit für den Versand nach Deutschland beträgt 2-3 Werktage und das Paket wird mit Hermes geliefert. Sie erhalten einen Tracking-Code per E-Mail, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können das Paket mit Ihrem Tracking-Code finden:www.internationalparceltracking.com.

    Wir bemühen uns, Bestellungen, die vor 14 Uhr aufgegeben werden, an Werktagen am selben Tag zu versenden. Bitte beachten Sie: Ihre Bestellung kann erst versendet werden, sobald die Zahlung erfolgt ist. Zahlungen per PayPal werden direkt ausgeführt, wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, erhalten wir normalerweise die Zahlung innerhalb einer Stunde. In seltenen Fällen kann es 1 bis 5 Werktage dauern, bis wir die Kreditkartenzahlung erhalten.

  • Warum habe ich bei meiner Bestellung keinen Lieferschein erhalten?
    Der Packzettel wird nach erfolgter Bestellung per E-Mail versandt. Sie können Ihre Bestellhistorie und Rechnungen sehen, wenn Sie Bestellungen aufgeben, während Sie eingeloggt sind.